Hướng Dẫn Viết Content Facebook – Website Hiệu Quả Để Bán Hàng
Muốn chạy quảng cáo Facebook hay đăng bài trên website thu hút khách hàng tiềm năng, điều bắt buộc là bạn phải nghiên cứu đối tượng trước. Điều này giúp bạn:
-
Hiểu rõ khách hàng cần gì.
-
Biết cách làm nổi bật sản phẩm/dịch vụ.
-
Tiếp cận đúng người, đúng thời điểm.
1️⃣ Nghiên cứu khách hàng (5W1H)
Muốn viết content hiệu quả, bạn hãy trả lời các câu hỏi:
-
Who: Khách hàng là ai? Giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân…
-
Why: Tại sao họ phải xem/quan tâm đến quảng cáo của bạn? Lợi ích gì hấp dẫn họ?
-
Where: Họ ở đâu? Khu vực nào nhiều khách hàng tiềm năng nhất?
-
When: Khi nào họ online và dễ tiếp cận nhất?
-
What: Họ quan tâm điều gì? Điều gì khiến họ dừng lại và đọc bài?
-
How: Cách họ sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn ra sao? Hãy hướng dẫn rõ ràng.
2️⃣ Nghiên cứu đối thủ
-
Xác định đối thủ: Ai đang bán cùng sản phẩm/dịch vụ với bạn?
-
Phân tích chiến lược: Họ làm gì tốt, có điểm yếu gì?
-
Học hỏi và sáng tạo: Xem họ đang chạy quảng cáo, viết bài SEO, hay tạo nội dung trên kênh nào để tối ưu theo cách riêng của bạn.
3️⃣ Nghiên cứu thị trường
-
Phỏng vấn khách hàng hiện tại và tiềm năng.
-
Theo dõi kênh social, forum để hiểu xu hướng và nhu cầu.
-
Đánh giá thương hiệu: Kiểm tra định vị, giọng nói thương hiệu, hình ảnh nhận diện.
💡 Lợi ích khi viết content chuẩn
-
Tăng lượng truy cập website và fanpage.
-
Giúp quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
-
Tăng doanh số, cải thiện chỉ số ROI.
-
Xây dựng lòng tin và sự kết nối với khách hàng.
